PLATA COMENZILOR

Va rugam sa citit cu atentie urmatoarele detalii si informatii importante pentru dumneavoastra:

Valoarea minima a unei comenzi este de 50 RON.

Preturile produselor sunt vizualizate cu TVA de catre vizitatorii si cumparatorii site-ului www.casaretro.com sau www.casaretro.ro.

Achitarea comenzii pentru persoanele fizice

La primirea comenzii, clientul primeste bon fiscal stampilat sau factura fiscala cu chitanta NUMAI daca aceasta a fost solicitata expres de catre client, iar clientul ne-a furnizat toate datele complete si corecte pentru elaborarea actelor fiscale, adica:

      numele,

      adresa corecta si completa cu: strada si numarul strazii, bloc, etaj, apartament (unde este cazul), localitatea, judetul, codul postal

      CNP                                    

In termen de 2 zile lucratoare de la lansarea comenzii, va vom confirma prin email existenta sortimentului si cantitatile solicitate numai daca datele dvs de inregistrare sunt complete si corecte.

v      Daca sortimentul si cantitatile solicitate sunt disponibile, veti primi confirmarea comenzii precum si taxele de transport, cu care ati fost de acord in momentul lansarii comenzii dumneavoastra.

v      In caz contrar, va vom informa asupra lipsurilor. In aceasta situatie ( de comanda incompleta), confirmarea dumneavoastra in termen de 24 ore este OBLIGATORIE. Daca nu primim confirmarea dumneavoastra in termen de 24 ore, consideram ca NU sunteti de acord cu primirea comenzii incomplete si comanda va fi ANULATA.

Achitarea comenzii se poate efectua astfel:

      Prin ramburs in momentul livrarii comenzii de catre curierul rapid sau posta (numai pentru localitatile unde nu ajunge serviciul de curierat) la adresa pe care dumneavoastra o inregistrati pe site ca si adresa de primire a comenzii.

      Daca doriti sa achitati prin transfer bancar, puteti achita comanda prin transfer bancar, NUMAI dupa ce vi se confirma comanda si vi se comunica suma de achitat si numarul facturii in baza careia sa faceti transferul bancar. Rugam solicitati datele bancare pentru plata prin transfer bancar, la tel 021 318 30 12, 0723 949 107 sau prin e-mail la  shop_at_casaretro.com,  info_at_casaretro.com. Dovada platii se transmite prin fax la 012 318 30 12 sau prin e-mail la shop_at_casaretro.com,  info_at_casaretro.com.

Termenul de livrare este urmatorul, dupa situatia in care se incadreaza comanda dumneavoastra:

      Daca toate produsele comandate sunt pe stoc si in comanda dumneavoastra nu survin modificari de sortiment si/sau cantitate,  livrarea produselor comandate se face in maxim 7 zile lucratoare, exceptand perioadele de varf ocazionate de Sarbatoarea Craciunului, Sarbatoarea Sfintului Paste, Sarbatoarea Zilei Copilului, alte sarbatori legale, cand timpul minim de livrare este de 10 zile lucratoare, pentru produsele existente in stoc. Pentru comenzi mari, perioada de livrare creste pana la 14 zile lucratoare. Sambata si duminica nu se fac livrari.

      Daca comanda dumneavoastra sufera modificari de sortiment si/sau cantitate,  livrarea produselor comandate se face in maxim 7 zile lucratoare de la data la care dumneavoastra confirmati comanda modificata, exceptand perioadele de varf ocazionate de Sarbatoarea Craciunului, Sarbatoarea Sfintului Paste, Sarbatoarea Zilei Copilului, alte sarbatori legale, cand timpul minim de livrare este de 10 zile lucratoare, pentru produsele existente in stoc. Pentru comenzi mari, perioada de livrare creste pana la 14 zile lucratoare. Sambata si duminica nu se fac livrari.

      Daca doriti sa achitati comanda prin transfer bancar, puteti achita comanda prin transfer bancar, NUMAI dupa ce vi se confirma comanda si vi se comunica suma de achitat si numarul facturii in baza careia sa faceti transferul bancar, iar livrarea produselor comandate se face in maxim 7 zile lucratoare de la data la care suma de plata intra integral in contul firmei Casa Retro Export Import srl, exceptand perioadele de varf ocazionate de Sarbatoarea Craciunului, Sarbatoarea Sfintului Paste, Sarbatoarea Zilei Copilului, alte sarbatori legale, cand timpul minim de livrare este de 10 zile lucratoare, pentru produsele existente in stoc. Pentru comenzi mari, perioada de livrare creste pana la 14 zile lucratoare. Sambata si duminica nu se fac livrari. Rugam solicitati datele bancare pentru plata prin transfer bancar, la tel 021 318 30 12, 0723 949 107 sau prin e-mail la  shop_at_casaretro.com,  info_at_casaretro.com. Dovada platii se transmite prin fax la 012 318 30 12 sau prin e-mail la shop_at_casaretro.com,  info_at_casaretro.com

Livrarea pe teritoriul Romaniei se face cu sistem ramburs astfel:

- in Bucuresti cu serviciile de curierat rapid si ramburs ale firmei Bookcurier

- in tara, in zonele acoperite de serviciile de curierat rapid si ramburs ale firmei Sprintcurier, sau cu serviciile ramburs ale Postei Romane NUMAI in localitatile unde firma de curierat nu ajunge. Impreuna cu comanda, curierul rapid va preda catre client  actele fiscale (bon fiscal stampilat sau daca a fost solicitata, factura fiscala cu chitanta), conform prevederilor fiscale legale.

In cazul in care livrarea se face cu ramburs postal, clientul primeste actele fiscale originale (bon fiscal stampilat sau daca a fost solicitata, factura fiscala cu chitanta), in colet.

 

Tariful de transport si ramburs prin curierat se calculeaza pentru toate destinatiile din Romania (Bucuresti sau provincie) si se vor achita de catre client.
Aceste costuri suplimentare nu intra in componenta preturilor calculate pe acest site, ele se adauga la totalul comenzii dumneavoastra si se regasesc in actele fiscale insotitoare comenzii.

Achitarea comenzii pentru persoanele juridice sau fizice autorizate

La primirea comenzii, clientul primeste bon fiscal stampilat sau factura fiscala cu chitanta NUMAI daca aceasta a fost solicitata expres de catre client, iar clientul ne-a furnizat toate datele complete si corecte pentru elaborarea actelor fiscale, adica:

      numele firmei sau a persoanei fizice autorizate

      adresa corecta si completa cu: strada si numarul strazii, bloc, etaj, apartament (unde este cazul), localitatea, judetul, codul postal

      CUI sau CIF

      J../....../.....

      banca

In termen de 2 zile lucratoare de la lansarea comenzii, va vom confirma prin email existenta sortimentului si cantitatile solicitate numai daca datele dvs de inregistrare sunt complete si corecte.

v      Daca sortimentul si cantitatile solicitate sunt disponibile, veti primi confirmarea comenzii precum si taxele de transport, cu care ati fost de acord in momentul lansarii comenzii dumneavoastra.

v      In caz contrar, va vom informa asupra lipsurilor. In aceasta situatie ( de comanda incompleta), confirmarea dumneavoastra in termen de 24 ore este OBLIGATORIE. Daca nu primim confirmarea dumneavoastra in termen de 24 ore, consideram ca NU sunteti de acord cu primirea comenzii incomplete si comanda va fi ANULATA.

Achitarea comenzii se poate efectua astfel:

      Prin ramburs in momentul livrarii comenzii de catre curierul rapid sau posta (numai pentru localitatile unde nu ajunge serviciul de curierat) la adresa pe care dumneavoastra o inregistrati pe site ca si adresa de primire a comenzii.

      Daca doriti sa achitati prin transfer bancar, puteti achita comanda prin transfer bancar, NUMAI dupa ce vi se confirma comanda si vi se comunica suma de achitat si numarul facturii in baza careia sa faceti transferul bancar. Rugam solicitati datele bancare pentru plata prin transfer bancar, la tel 021 318 30 12, 0723 949 107 sau prin e-mail la  shop_at_casaretro.com,  info_at_casaretro.com. Dovada platii se transmite prin fax la 012 318 30 12 sau prin e-mail la shop_at_casaretro.com,  info_at_casaretro.com.

Termenul de livrare este urmatorul dupa situatia in care se incadreaza comanda dumneavoastra:

      Daca toate produsele comandate sunt pe stoc si in comanda dumneavoastra nu survin modificari de sortiment si/sau cantitate,  livrarea produselor comandate se face in maxim 7 zile lucratoare, exceptand perioadele de varf ocazionate de Sarbatoarea Craciunului, Sarbatoarea Sfintului Paste, Sarbatoarea Zilei Copilului, alte sarbatori legale, cand timpul minim de livrare este de 10 zile lucratoare, pentru produsele existente in stoc. Pentru comenzi mari, perioada de livrare creste pana la 14 zile lucratoare. Sambata si duminica nu se fac livrari.

      Daca comanda dumneavoastra sufera modificari de sortiment si/sau cantitate,  livrarea produselor comandate se face in maxim 7 zile lucratoare de la data la care dumneavoastra confirmati comanda modificata, exceptand perioadele de varf ocazionate de Sarbatoarea Craciunului, Sarbatoarea Sfintului Paste, Sarbatoarea Zilei Copilului, alte sarbatori legale, cand timpul minim de livrare este de 10 zile lucratoare, pentru produsele existente in stoc. Pentru comenzi mari, perioada de livrare creste pana la 14 zile lucratoare. Sambata si duminica nu se fac livrari.

      Daca doriti sa achitati comanda prin transfer bancar, puteti achita comanda prin transfer bancar, NUMAI dupa ce vi se confirma comanda si vi se comunica suma de achitat si numarul facturii in baza careia sa faceti transferul bancar, iar livrarea produselor comandate se face in maxim 7 zile lucratoare de la data la care suma de plata intra integral in contul firmei Casa Retro Export Import srl, exceptand perioadele de varf ocazionate de Sarbatoarea Craciunului, Sarbatoarea Sfintului Paste, Sarbatoarea Zilei Copilului, alte sarbatori legale, cand timpul minim de livrare este de 10 zile lucratoare, pentru produsele existente in stoc. Pentru comenzi mari, perioada de livrare creste pana la 14 zile lucratoare. Sambata si duminica nu se fac livrari. Rugam solicitati datele bancare pentru plata prin transfer bancar, la tel 021 318 30 12, 0723 949 107 sau prin e-mail la  shop_at_casaretro.com,  info_at_casaretro.com. Dovada platii se transmite prin fax la 012 318 30 12 sau prin e-mail la shop_at_casaretro.com,  info_at_casaretro.com

Livrarea pe teritoriul Romaniei se face cu sistem ramburs astfel:

- in Bucuresti cu serviciile de curierat rapid si ramburs ale firmei Bookcurier

- in tara, in zonele acoperite de serviciile de curierat rapid si ramburs ale firmei Sprintcurier, sau cu serviciile ramburs ale Postei Romane NUMAI in localitatile unde firma de curierat nu ajunge. Impreuna cu comanda, curierul rapid va preda catre client  actele fiscale (bon fiscal stampilat sau daca a fost solicitata, factura fiscala cu chitanta), conform prevederilor fiscale legale.

In cazul in care livrarea se face cu ramburs postal, clientul primeste actele fiscale originale (bon fiscal stampilat sau daca a fost solicitata, factura fiscala cu chitanta), in colet. 

 

Tariful de transport si ramburs prin curierat se calculeaza pentru toate destinatiile din Romania (Bucuresti sau provincie) si se vor achita de catre client.
Aceste costuri suplimentare nu intra in componenta preturilor calculate pe acest site, ele se adauga la totalul comenzii dumneavoastra si se regasesc in actele fiscale insotitoare comenzii.

*Important!
Va rugam sa va creati acest cont doar daca aveti intentia de va achita produsele comandate. In caz de retur prin refuz de achitare sau alt motiv neintemeiat ne rezervam dreptul de a refuza pe viitor comenzile venite in numele dvs.

*Important!
Furnizarea de date fictive indreptateste furnizorul sa-si recupereze pe cale juridica costurile de ambalare si expediere.