TERMENI
SI CONDITII DETALIATE
Detalii si informatii:
Valoarea minima a unei comenzi este de 50 RON (500.000 lei vechi).
Preturile produselor sunt vizualizate cu
TVA de catre vizitatorii www.casaretro.com sau www.casaretro.ro,
sunt vizualizate cu TVA de catre cei care au un cont creat la www.casaretro.com
sau www.casaretro.ro.
Achitarea comenzii
pentru persoanele juridice
Comanda se achita in avans catre societatea Casa Retro Export Import
srl., Bucuresti, Rugam solicitati datele bancare pentru plata prin transfer
bancar, la tel 0723 949 107 sau prin e-mail la shop_at_casaretro.com, info_at_casaretro.com.
Dovada platii se transmite prin fax la 012 318 30 12 sau
prin e-mail la shop_at_casaretro.com,
info_at_casaretro.com.
Termenul de livrare se masoara din momentul intrarii intregii sume in
contul societatii Casa Retro Export Import srl daca plata s-a facut prin
transfer bancar.
Livrarea pe teritoriul Romaniei se face cu sistem ramburs in zonele
acoperite de serviciile de curierat rapid, sau cu serviciile ramburs ale Postei
Romane NUMAI in localitatile unde firma de curierat nu ajunge. Impreuna cu
comanda, curierul rapid va preda catre client actele fiscale
(factura, chitanta), conform prevederilor fiscale legale.
In cazul in care livrarea se face cu ramburs postal, clientul primeste actele
fiscale originale (factura, chitanta), in colet.
IMPORTANT! Conform prevederilor
fiscale legale, actele fiscale nu pot fi intocmite daca la inregistrarea in
site, clientul nu a furnizat datele necesare: numele firmei, adresa, codul
Registrului Comertului ( ex: J../.../...), codul unic de inregistrare
(RO ...), banca.
Tariful de transport prin curierat se calculeaza pentru
toate destinatiile din Romania (Bucuresti sau provincie) si se vor achita de
catre client.
Aceste costuri suplimentare nu intra in componenta preturilor calculate pe
acest site si nu intra sub jurisdictia societatii Casa Retro Export Import srl.
|
CATEGORIE
|
DESTINATIE
|
CU TVA
|
|
B1
|
BUCURESTI COMANDA SUB 300 RON, 1-3 KG
|
12 ron
|
|
B2
|
BUCURESTI COMANDA SUB 300 RON, 4-5 KG
|
14 ron
|
|
BG
|
BUCURESTI COMANDA PESTE 300 RON
|
GRATUIT
|
|
I
|
PROVINCIE 1-3 KG, COMANDA SUB 200 RON
|
30 ron
|
|
II
|
PROVINCIE 1-3 KG, COMANDA PESTE 200 RON
|
32 ron
|
|
II
|
PROVINCIE 4-5 KG, COMANDA SUB 200 RON
|
32 ron
|
|
III
|
PROVINCIE 4-5 KG,COMANDA PESTE 200 RON
|
36 ron
|
|
III
|
PROVINCIE 6-10KG, COMANDA SUB 200 RON
|
36 ron
|
|
IV
|
PROVINCIE 6-10KG, COMANDA PESTE 200 RON
|
40 ron
|
|
PG
|
PROVINCIE COMANDA PESTE 500 RON
|
GRATUIT
|
Informatii utile in vederea achitarii prin virament bancar:
Rugam
solicitati datele bancare pentru plata prin transfer bancar, la tel 0723 949
107 sau prin e-mail la shop_at_casaretro.com,
info_at_casaretro.com.
Dovada platii se transmite prin fax la 012 318 30 12 sau
prin e-mail la shop_at_casaretro.com,
info_at_casaretro.com.
CASA RETRO EXPORT IMPORT srl
Intrarea Geneva 8, sector 1, 011735 Bucuresti
RO 1594335
J40/8561/1991
ATE BANK - agentia Iancu de Hunedoara
Tel mobil: 0723 949 107
Tel / Fax: 021 318 30 12
sau
012 317 39 42
shop_at_casaretro.com,
info_at_casaretro.com
Achitarea comenzii
pentru persoanele fizice
Se efectueaza prin ramburs in momentul livrarii comenzii de catre curierul
rapid sau posta (numai pentru localitatile unde nu ajunge serviciul de
curierat) la aresa pe care dumneavoastra o inregistrati pe site ca si adresa de
primire a comenzii.
IMPORTANT! Conform prevederilor
fiscale legale, actele fiscale nu pot fi intocmite daca la inregistrarea in
site, clientul nu a furnizat datele necesare: adresa exacta pentru expeditie,
cod numeric personal.
Tariful de transport se calculeaza pentru toate destinatiile din Romania
(Bucuresti sau provincie) si se vor achita de catre client.
Aceste costuri suplimentare nu intra in componenta preturilor calculate pe
acest site si nu intra sub jurisdictia societatii Casa Retro Export Import srl.
|
CATEGORIE
|
DESTINATIE
|
CU TVA
|
|
B1
|
BUCURESTI COMANDA SUB 300 RON, 1-3 KG
|
12 ron
|
|
B2
|
BUCURESTI COMANDA SUB 300 RON, 4-5 KG
|
14 ron
|
|
BG
|
BUCURESTI COMANDA PESTE 300 RON
|
GRATUIT
|
|
I
|
PROVINCIE 1-3 KG, COMANDA SUB 200 RON
|
30 ron
|
|
II
|
PROVINCIE 1-3 KG, COMANDA PESTE 200 RON
|
32 ron
|
|
II
|
PROVINCIE 4-5 KG, COMANDA SUB 200 RON
|
32 ron
|
|
III
|
PROVINCIE 4-5 KG,COMANDA PESTE 200 RON
|
36 ron
|
|
III
|
PROVINCIE 6-10KG, COMANDA SUB 200 RON
|
36 ron
|
|
IV
|
PROVINCIE 6-10KG, COMANDA PESTE 200 RON
|
40 ron
|
|
PG
|
PROVINCIE COMANDA PESTE 500 RON
|
GRATUIT
|
Livrarea produselor comandate se face in 72 de ore de la primirea
platii, exceptand perioadele de varf
ocazionate de Sarbatoarea Craciunului, Sarbatoarea Sfintului Paste, Sarbatoarea
Zilei Copilului, cand timpul minim de livrare este de 10 zile lucratoare,
pentru produsele existente in stoc. Pentru comenzi mari, perioada de livrare
creste pana la 14 zile lucratoare. Sambata si duminica nu se fac livrari.
Cum comand?
Daca ati gasit produsul dorit, pentru a-l adauga in cosul dvs. de cumparaturi
tastati cantitatea dorita si apasati butonul "adauga in cos".
Din cosul de cumparaturi aveti acces oricand la toate modificarile necesare
pentru a finaliza comanda. De ex: a vizualiza inca odata produsul ales,
modificarea cantitatii, sau anularea pozitiei respective.
Validarea comenzii
a. Pentru persoane inregistrate
Intr-un interval de maxim 72 ore veti primi o confirmare prin e-mail.
b.Pentru persoane inca neinregistrate
In caz ca sunteti neinregistrat ca membru, NU puteti achizitiona
produsele comercializate pe site-urile www.casaretro.com si www.casaretro.ro.
Va rugam sa va inregistrati intai si apoi sa generati o comanda. Va rugam
sa completati formularul de inregistrare cu datele solicitate si apasati
"Inregistrare".
Intr-un interval de maxim 72 ore veti primi o confirmare prin e-mail.
*Important!
Va rugam sa va creati acest cont doar daca
aveti intentia de va achita produsele comandate. In caz de retur prin refuz de
achitare sau alt motiv neintemeiat ne rezervam dreptul de a refuza pe viitor
comenzile venite in numele dvs.
*Important!
Furnizarea de date fictive indreptateste
furnizorul sa-si recupereze pe cale juridica costurile de ambalare si expediere.
*Important!
1. Produsul este deteriorat sau defect
Vom inlocui produsul deteriorat, caz in care nu va mai trebui sa achitati
dumneavoastra contravaloarea transportului. Va rugam sa verificati continutul
pachetului primit in prezenta agentului transportatorului. Daca produsul este
deteriorat, va rugam sa mentionati acest fapt si sa reclamati imediat la info_at_casaretro.com
si la shop_at_casaretro.com.
Daca pachetul ajunge la dumneavoastra deteriorat, va rugam sa refuzati primirea
acestuia. In caz contrar, orice reclamatie ulterioara este nula. Daca
constatati ulterior ca produsul este defect, va rugam sa ne contactati pe
aceleasi adrese info_at_casaretro.com
si la shop_at_casaretro.com.
2. Ati primit alt
produs decat cel comandat
Veti primi integral suma pe care ati
cheltuit-o. Veti primi prin e-mail instructiuni cu privire la realizarea
acestui procedeu.
Produsul trebuie returnat in ambalajul original in termen de 10 zile
lucratoare. Acesta trebuie sa nu fi fost folosit.
Pentru retur se va folosi acelasi curier prin care a fost primita comanda iar cheltuielile
de transport vor fi suportate de expeditor. Rambursarea sumei platita pentru
produs va fi facuta in cel mult 30 de zile calendaristice de la primirea
acestora iar taxele de rambursare vor fi suportate de societatea Casa Retro
Export Import srl.
Produsul nu se despagubeste daca adresa pe
care ati folosit-o pentru a face comanda a fost gresita sau nu a fost exacta.
Valoarea maximă a obligațiilor societății Casa
Retro Export Import srl fata de orice client în cazul nelivrării sau al
livrării necorespunzătoare a produselor cumparate este exact valoarea sumelor
încasate de Casa Retro Export Import srl de la respectivul client.
Casa Retro Export Import srl va accepta si va
analiza in vederea solutionarii, orice reclamatie privind calitatea
produselor, care este inaintata in maximum 2 zile de la receptionarea
produselor.
*Important!
Va rugam sa completati casetele marcate cu * .
Este obligatoriu, in caz contrar comanda nu se inregistreaza.
Vizitarea site-urilor www.casaretro.com
si www.casaretro.ro
si achizitionarea de produse prin acestea, necesita si implica acceptarea
termenilor si conditiilor detaliate.
CONDITII DETALIATE
Proprietatea asupra
continutului
Continutul site-urilor www.casaretro.com si www.casaretro.ro,
in totalitatea lor este proprietatea Casa Retro Export Import srl si intra sub
protectia Legii drepturilor de autor si Legilor privind Dreptul de Proprietate
Intelectuala si Industriala. Folosirea fara acordul scris al societatii Casa
Retro Export Import srl a oricaror elemente ale site-ului intra sub incidenta
legilor sus-mentionate.
Pe site-urile www.casaretro.com
si www.casaretro.ro
societatea Casa Retro Export Import srl acorda utilizatorului acces limitat si
nu ii permite in nici o masura descarcarea, copierea sau modificarea acestuia.
Exploatarea site-ului de catre utilizator, in orice alt scop decat cel
comercial este permisa exclusiv cu acordul scris al societatii Casa Retro
Export Import srl.
Comunicarea
Din momentul in care utilizatorul a accesat site-urile www.casaretro.com
sau www.casaretro.ro,
comunicarea cu acesta se intelege a se realiza in mod electronic. Utilizatorul
este de acord sa emita comanda de produse sau sa trimita mesaje adresate
societatii Casa Retro Export Import srl precum si sa primeasca notificari din
partea acesteia prin modalitate electronica.
Cei care acceseaza/viziteaza site-ul pot face
comentarii si alte comunicari ( pot sa transmita sugestii, intrebari sau alte
informatii), cu conditia ca acestea sa nu fie ilegale sau obscene si sa nu
incalce drepturile de proprietate intelectuala.
Persoanele care vor utiliza o adresa de e-mail falsa sau vor transmite mesaje
electronice in numele altei persoane fizice sau juridice, vor fi sanctionate in
conformitate cu legile in vigoare.
Societatea Casa Retro Export Import srl are
dreptul (dar nu si obligatia) de a sterge orice astfel de continuturi
identificate pe site. Societatea Casa Retro Export Import srl nu va purta
responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri
pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicari.
Prin accesarea site urilor www.casaretro.com
si www.casaretro.ro,
folosirea, vizitarea, comandarea, abonarea la newsletter sau trimiterea de
email-uri adresate societății Casa Retro Export Import srl, comunicarea se
realizează în mod electronic, se consideră că utilizatorul consimte primirea
notificărilor de la Casa Retro Export Import srl în modalitate electronică,
incluzând și comunicări prin email sau prin anunțuri pe site.
www.casaretro.com si www.casaretro.ro
garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si
transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite
de catre www.casaretro.com
si www.casaretro.ro
pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte
speciale, eventualele promotii, etc.
De asemenea, informatiile colectate
prin intermediul formularelor completate la crearea unui cont personal vor
putea fi utilizate de catre societatea Casa Retro Export Import srl pentru
elaborarea de estimari demografice despre clientii site-urilor www.casaretro.com
si www.casaretro.ro,
in vederea imbunatatirii serviciilor oferite acestora, respectand prevederile
legilor in vigoare. Informatiile colectate prin intermediul formularelor
completate vor putea fi utilizate de catre societatea Casa Retro Export Import
srl pentru imbunatatirea serviciilor de vanzare cu respectarea prevederile
legilor in vigoare.
Societatea Casa Retro Export Import srl nu vinde, nu ofera, nu face
schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestor site-uri.
Orice tentativa de acces neautorizat la site-urile www.casaretro.com
si www.casaretro.ro
si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente.
Datele dvs. personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice
tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice
verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in
conformitate cu legile in vigoare.
www.casaretro.com si www.casaretro.ro
nu divulga datele dvs personale altor persoane care acceseaza paginile acestui
site, fara acordul dvs. explicit in acest sens.
Vizitarea site-ului www.casaretro.com si www.casaretro.ro
si achizitionarea de produse prin acesta necesita si implica acceptarea
termenilor si conditiilor detaliate in cele ce urmeaza.
Folosirea fara acordul scris al societatii
Casa Retro Export Import srl a oricaror elemente ale site-ului intra sub
incidenta legilor. Pe site-urile www.casaretro.com si www.casaretro.ro
se acorda utilizatorului acces limitat si nu ii permite in nici o masura
descarcarea, copierea sau modificarea acestuia.
Prin accesarea site-urilor www.casaretro.com
si www.casaretro.ro,
folosirea, vizitarea, comandarea, abonarea la newsletter sau trimiterea de
email-uri adresate societatii Casa Retro Export Import srl, se consideră că
utilizatorul consimte primirea notificărilor de la societatea Casa Retro Export
Import srl, în modalitate electronică, incluzând și comunicări prin email sau
prin anunțuri pe site.
Utilizatorul este de acord sa emita comanda de
produse sau sa trimita mesaje adresate societatii Casa Retro Export Import
srl precum si sa primeasca notificari din partea acesteia prin
modalitate electronica.
Cei care acceseaza sau viziteaza site-ul pot
face comentarii și orice alte comunicări; să transmită sugestii, idei,
întrebări sau alte informații, atâta timp cât conținutul acestora nu este
ilegal, obscen, amenințător, defăimator, nu tulbură în nici un fel viața
privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu
conține viruși, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lanț,
email-uri în masă sau orice altă formă de spam.
www.casaretro.com si www.casaretro.ro
nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dvs. de e-mail unor terti
(persoane fizice sau juridice), nu vinde si nu ofera catre terti adresele de
e-mail obtinute prin intermediul site-ului www.casaretro.com si www.casaretro.ro.
Exploatarea site-ului de catre utilizator, in orice alt scop decat cel comercial este
permisa exclusiv cu acordul scris al societatii Casa Retro Export Import srl.
Persoanele care vor utiliza o adresa de e-mail
falsa sau vor transmite mesaje electronice in numele altei persoane fizice sau
juridice, vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare.
Casa Retro Export Import srl are dreptul
(dar nu si obligatia) de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe
site. Casa Retro Export Import srl nu va purta responsabilitatea si nici nu va
putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune
produse de asemenea comunicari.
Societatea Casa Retro Export Import srl
intretine si administreaza www.casaretro.com si www.casaretro.ro
si își asumă dreptul de a face orice modificări ale acestor prevederi, precum
și orice modificări ale site-urilor www.casaretro.com si www.casaretro.ro,
ale structurii acestora sau orice alte modificări ce ar putea afecta
site-urile, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă către utilizatori în
acest sens.
În cazul trimiterii sau afișării unor
materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății Casa Retro
Export Import srl și afiliaților/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv,
nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce,
modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a
distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc.
Se garantează, de asemenea, societății Casa
Retro Export Import srl și afiliaților/asociaților săi sau celor cărora le
retransmite dreptul de licență dreptul de a utiliza numele pe care îl asociați
cu un astfel de conținut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile
asupra conținutului pe care îl afișează sau transmite pe site, prin orice
modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze
prejudicii nici unei persoane. Societatea Casa Retro Export Import srl nu
își asumă nici o responsabilitate pentru conținutul mesajelor si comunicărilor
afișate sau transmise de un utilizator prin intermediul site-urilor www.casaretro.com
si www.casaretro.ro
Site-urile www.casaretro.com si www.casaretro.ro
colectează informații referitoare la utilizatori în procesul de înregistrare pe
site și prin folosirea de cookies-uri. Când utilizatorii solicită pagini de pe
server-ul unde este găzduit site-ul, acesta colectează automat unele informații
despre solicitanți, cum ar fi adresele IP. Aceste adrese sunt folosite de
calculatoarele din rețea pentru a expedia utilizatorilor paginile cerute de
aceștia.
Activitatea pe site
Responsabilitatea pentru activitatea
desfasurata de catre utilizator pe site-ul www.casaretro.com sau www.casaretro.ro
(accesarea contului si folosirea parolei personale, comandarea on-line ) o
poarta in exclusivitate utilizatorul. Societatea Casa Retro Export Import srl
nu poate fi facuta responsabila pentru erorile sau pagubele survenite in urma
neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului
si parolei sale.
Societatea Casa Retro Export Import srl nu își asumă responsabilitatea pentru
pierderile de informații cauzate de orice defecțiuni sau erori ale
software-ului cu care este conceput și găzduit site-ul și nici nu garantează
faptul că site-ul, serverul/serverele sau emailurile expediate www.casaretro.com
sau www.casaretro.ro
nu conțin viruși sau alte componente dăunătoare. De asemenea, societatea Casa
Retro Export Import srl nu răspunde pentru eventualele probleme de securitate
ale serverului ce găzduiește site-ul sau pentru problemele cauzate de
funcționalitatea conexiunii internet.
De asemenea, vă angajați să suportați orice
costuri adiționale legate de accesarea site-ului, cum ar fi cele solicitate de
furnizorii de servicii telefonice și de internet.
Datele personale vor putea fi transmise autoritatilor in vederea
verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze
orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in
conformitate cu legile in vigoare.
Datele personale ale utilizatorului vor putea
fi folosite de Casa Retro Export Import srl numai in scopul declarat al acestui
site. Informatiile privind contul si datele din fisa de comanda vor fi folosite
doar pentru comunicari privind comenzile utilizatorului, confirmarea
comenzilor, diverse oferte speciale, eventualele promotii.
Produsele
comercializate
Casa Retro Export Import srl nu garanteaza ca
descrierea produselor sau orice alt continut al site-ului este lipsit de erori
sau ca este complet.
Informația prezentată poate include
inacurateți de ordin tehnic sau erori de tastat. Informațiile acestui site vă
sunt oferite cu buna credință, din surse apreciate ca fiind de încredere. Nu
garantăm că informațiile sunt exacte, complete sau obiective, de aceea nimeni
nu trebuie să se bazeze pe ele pentru nici un scop.
In cazul in care preturile sau alte detalii
referitoare la produse sunt afisate gresit, din diferite motive, Casa Retro
Export Import srl isi rezerva dreptul de a anula livrarea produsului respectiv
si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre acest fapt.
De asemenea, imaginile produselor prezentate pe site au titlu de exemplu,
produsele livrate efectiv putand diferi in mica masura de acestea in ceea ce
priveste aspectul.
Casa Retro Export Import srl nu garanteaza
disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care isi rezerva
dreptul de a efectua livrarea partiala a unor comenzi, in cazul in care anumite
produse nu mai sunt disponibile din cauza lipsei momentane din stoc sau
epuizarii acestuia.
În cazul în care apar probleme legate de
comandă sau eventuale reclamații va rugăm să ne contactati la info_at_casaretro.com,
shop_at_casaretro.com
Casa Retro Export Import srl nu isi asuma
responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru daunele directe,
indirecte sau de orice natura ce survin din folosirea in mod impropriu a
produselor achizitionate prin intermediul acestui site.
Valoarea maximă a obligațiilor societății Casa
Retro Export Import srl de orice client în cazul nelivrării sau al livrării
necorespunzătoare a produselor cumparate este exact valoarea sumelor încasate
de Casa Retro Export Import srl de la respectivul client.
Casa Retro Export Import srl va accepta si va analiza in vederea solutionarii,
orice reclamatie privind calitatea produselor, care este inaintata in
maximum 2 zile de la receptionarea produselor.
De asemenea, clientul nu mai poate returna produsele, insa acestea pot fi
inlocuite daca reclamatia este intemeiata.
Conditiile si Termenii
de Utilizare de mai sus sunt
guvernate de legile romane in vigoare iar prin folosirea site-ului,
utilizatorul consimte ca litigiile de orice natura aparute intre acesta si
societatea Casa Retro Export Import srl sa fie rezolvate pe cale amiabila prin
intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil,
se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea
conflictelor este de compententa instantelor romanesti.
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida,
indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte
clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara
obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi
cu un contract valabil incheiat.
Continutul site-ului, in totalitatea sa este proprietatea Casa Retro Export
Import srl si intra sub protectia Legii Drepturilor de Autor si Legilor privind
Dreptul de Proprietate Intelectuala si Industriala. Folosirea fara acordul
scris al societatii Casa Retro Export Import srl.a oricaror elemente ale
site-ului intra sub incidenta legilor mai sus mentionate.
Pe site-urile www.casaretro.com
si www.casaretro.ro,
Casa Retro Export Import srl acorda utilizatorului acces limitat si nu ii
permite in nici o masura descarcarea, copierea sau modificarea acestuia.
Exploatarea site-ului de catre utilizator, in orice alt scop decat cel
comercial este permisa exclusiv cu acordul scris al societatii Casa Retro
Export Import srl. Societatea Casa Retro Export Import srl a selectionat atent
materialele care apar pe site-urile www.casaretro.com si www.casaretro.ro.
Daca totuși credeți că am încălcat drepturile de autor pe care le aveți vizavi
de conținutul site-urilor www.casaretro.com si www.casaretro.ro,
vă rugăm să ne scrieți de urgență la adresa de email: info_at_casaretro.com,
shop_at_casaretro.com.